Versand

Tiger Mode
https://tigermode.de/
Deutschland
info@tigermode.de
+31631365231

Versandrichtlinie von Tiger Mode

Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess für Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die Einzelheiten unseres Versandprozesses.

VERSANDGEBIETE

- Länder: Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands.

- Zukünftige Erweiterung: Eine Ausweitung auf andere Versandgebiete wird derzeit geprüft.

VERSANDKOSTEN

- Innerhalb Deutschlands: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

- Keine versteckten Kosten: Alle Kosten werden beim Checkout klar ausgewiesen.

BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG

- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

- Letzte Bestellannahme: 19:00 Uhr MEZ.

- Wochenendbestellungen: Bestellungen am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet.

LIEFERZEIT

- Voraussichtliche Lieferzeit: 5-7 Werktage.

- Werktage: Versand erfolgt Montag bis Freitag.

- Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich durch äußere Einflüsse (z. B. Wetter, Transportprobleme) verzögern.

- Gesamtdauer bis Lieferung: Die Gesamtzeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung beträgt ca. 6-9 Werktage.

VERSANDABLAUF

- Zuverlässige Versanddienstleister: Wir versenden mit DHL.

- Versicherter Versand: Alle Sendungen sind versichert. Im Falle von Verlust oder Beschädigung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

- Umweltfreundliche Verpackung: Wir bemühen uns um nachhaltige Verpackungsmaterialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

SENDUNGSVERFOLGUNG

- Tracking-Informationen: Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, einschließlich Name des Versanddienstleisters und Sendungsnummer.

- Sendung verfolgen: Sie können Ihre Bestellung über unsere Website verfolgen, indem Sie die Sendungsnummer im Tracking-Portal eingeben. 

- Fragen: Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zur Sendungsverfolgung.

VERFAHREN BEI FEHLENDEN ARTIKELN

- Meldung fehlender Artikel: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung unter info@tigermode.de

- Lösung: Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und senden Ihnen entweder einen Ersatzartikel oder erstatten den Kaufpreis.

RÜCKGABERICHTLINIE

- Rückgaben: Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach dem LIEFERDATUM möglich.

- Bedingungen für Rückgaben: Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

- Kosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. In solchen Fällen übernimmt Tiger Mode die Kosten.

- Erstattung: Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

WIEDERAUFBEREITUNGSGEBÜHR

- Keine Wiedereinlagerungsgebühr: Tiger Mode erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühr für Rückgaben.

RÜCKVERSANDKOSTEN

- Bei defekten Produkten: Kostenlos für den Kunden. Dies gilt bei falscher Lieferung, Transportschäden oder anderen Defekten.

- Bei Kundenwunsch: Die tatsächlichen Rückversandkosten werden dem Kunden berechnet. Dies gilt z. B. bei Fehlkauf, Nichtpassen oder geändertem Kaufwunsch.

Kontaktinformationen

Name des Geschäfts: Tiger Mode

Name des Unternehmens: Hida Commerce

Adresse: Burmanstraat 29 H, Amsterdam, Noord-Holland, 1091 SH, Die Niederlande

E-Mail: info@tigermode.de

Telefon: +31631365231

Nummer der Handelskammer: 96727306

VAT Number: NL867734437B01

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag - 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.